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     樂(lè )樂(lè )，助聽(tīng)器佩戴者，去年大學(xué)畢業(yè)，現在是一名優(yōu)秀的自媒體人。今年9月樂(lè )樂(lè )和家人跨越一千八百公里從深圳回到西安，來(lái)到我們門(mén)店重新驗配了一對助聽(tīng)器，說(shuō)起這份跨越千里的信任，來(lái)自于我們20年的交往。

     還記得樂(lè )樂(lè )一歲多時(shí)來(lái)到我們店，當時(shí)家人拿著(zhù)醫院的檢查單泣不成聲，不知何去何從，對孩子的未來(lái)充滿(mǎn)恐慌和擔憂(yōu)。因為醫院診斷孩子是極重度耳聾，如果不及時(shí)干預，及有可能以后是聾啞人，后來(lái)經(jīng)過(guò)各種主觀(guān)測試，結合醫院的客觀(guān)檢測，給孩子配了一對助聽(tīng)器，長(cháng)期隨訪(fǎng)，后來(lái)給孩子介紹到語(yǔ)訓學(xué)校，經(jīng)過(guò)幾年的艱苦語(yǔ)訓，孩子隨班就讀，上了正常的學(xué)校，這么多年孩子的學(xué)習成績(jì)一直非常優(yōu)秀，與人溝通能力也非常棒，中間也更換了幾對助聽(tīng)器，直到大學(xué)畢業(yè)參加工作。

     顧客的這份信任不僅是因為我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還有對顧客的責任心及關(guān)心。這份信任也讓我有了成就感，我會(huì )一直努力，為更多的聽(tīng)障患者打開(kāi)聲音之 門(mén)，讓他們聆聽(tīng)美好的聲音，開(kāi)啟美好的未來(lái)。

                                                                                                                                                                                                                                     閆鳳梅

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